Agent Administratif au Bureau des Entrées H/F - France Travail

Vos missions au Centre de rééducation fonctionnelle :
- Accueillir et renseigner tous les usagers qui se présentent à l'accueil.
- Renseigner et orienter tous les appels téléphoniques.
- Formaliser et administrer les dossiers d'admission des patients (de l'entrée à la sortie) hormis facturation.
- Gestion des dossiers d'hospitalisation de jour hormis facturation.
- Gestion des documents de travail nécessaires aux services de soins (photocopies)

Vous serez également amené à remplacer à l'accueil sur l'EHPAD d'Antichan. S'y rajoute :
- Réceptionner les livraisons
- Gestion des fournitures de bureau
- Gestion des repas accompagnants.
- Gestion téléphonie pour les résidents.
- Assurer une liaison fonctionnelle avec les familles ou tuteurs.
- Commander les produites de soins nécessaires aux résidents en accord avec les familles.
- Assurer le lien avec les prestataires externes (coiffeur, pédicure, kiné...).
- Assurer les tâches de secrétariat pour le service et pour l'infirmière coordonnatrice.

Horaires : Poste en 7h
Bureau des entrées : 8h30/12h - 13h30/17h ou 10h30/18h avec 30 min de pause de 11h30 à 12h.
EHPAD : 9h/12h - 13h/17h

Experience: 1 An(s) - Sur poste équivalent

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Techniques de secrétariat,Mettre à jour un dossier, une base de données,Corriger et mettre en forme un document,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Utiliser les outils numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre en forme un document,Maîtrise Word/Excel/Convergence,Fonctionnement d'un standard,Maîtrise Powerpoint

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.