Réceptionniste H/F - Hotel la Pinede

Hôtel haut de gamme recherche Réceptionniste Tournant(e) h/f de jour sur nos deux établissement pour la saison estivale 2026.
Vous serez amené à faire trois jours dans notre établissement 4* et deux jours dans notre établissement 5* qui se situent à 400m l'un de l'autre.

Poste logé & nourri
A POURVOIR RAPIDEMENT

Vos missions :
-Accueil des clients
-Réservations
-Conciergerie

Langue anglaise indispensable
Profil véhiculé souhaité

Une expérience d'au moins 1 an sur le même poste est exigée.
Les candidats sans aucune expérience, ne seront pas pris en compte.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations des clients,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais