Les missions du poste

Nous recherchons un/une collaborateur(trice) d'agence Chargé(e) de clientèle gestionnaire Sinistres, et commerciale.

Personne ayant le sens du contact client, le goût du challenge et un véritable tempérament d'esprit d'équipe.

Au sein d'un cabinet d'assurance afin d'intégrer une équipe, vous aurez en charge les missions suivantes :

- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion et suivi des sinistres
- Gestion et développement d'un portefeuille client professionnel et particulier
- Promotion des produits et services

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Suivi des sinistres
  • Analyse des besoins client
  • Fidélisation des clients
  • Promotion des produits
  • Empathie
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