Anth419 - Chef d'Équipe Suivi Prestations Collecte - Métropole Toulon Provence Méditerranée H/F - Structures de coopération territoriale

- Piloter l'équipe en charge du contrôle des marchés en lien avec la collecte et assurer le suivi opérationnel et l'interface avec les prestataires.1. Encadre et coordonne l'équipe :- Organise et coordonne l'activité des agents chargés du contrôle du marché de collecte (répartit les missions, suit les interventions, accompagne dans l'application des procédures et des consignes).- Veille au bon fonctionnement de l'équipe (transmet les informations, évalue l'activité des agents et développe les compétences).2. Contrôle le marché de collecte (suivi opérationnel et gestion administrative) :- Contrôle la bonne exécution des prestations réalisées par le prestataire (contrôles divers et multiples), vérifie leur conformité aux exigences contractuelles du marché (obligation de résultat) et en assure la traçabilité.- Assure le suivi des difficultés rencontrées (usagers/prestataires), des non-conformités constatées (dysfonctionnements/actions correctives) et produit les éléments de reporting de l'activité (tableaux de suivi, indicateurs d'activité et de performance).- Assure l'interface opérationnelle et la coordination avec le prestataire à travers des échanges opérationnels réguliers de suivi d'exploitation (réunions, rapports d'activité) au service d'un plan d'amélioration continue de l'activité d'exploitation.3. Gère les dispositifs de stockage des déchets :- Garantit le suivi des différents dispositifs de stockage des déchets (logettes, locaux, colonnes, ascenseurs, corbeilles compactrices).- Contrôle leur bon état d'entretien (maintenance, réparation).- Assure la coordination et le suivi des travaux éventuellement rendus nécessaires, en lien avec les prestataires et les services internes.Activités annexes :- Apporte une expertise sur tous les dossiers/études/projets en lien avec l'activité du service et en transversalité (optimisation, nouveaux équipements, adaptations techniques, outils de facilitation, aménagements).

Les « savoirs » :- Connaissance du fonctionnement des Collectivités Territoriales.- Connaissance des règles d'exécution des marchés publics appliquées à l'exploitation.- Connaissance des activités de collecte et de gestion des déchets.- Connaissance des règles d'hygiène et sécurité.- Connaissance des outils informatiques (Word/Excel/Outlook,...) et des logiciels métiers.Les « savoir-faire » :- Contrôler une prestation externalisée.- Organiser et prioriser les activités.- Conduire et animer une réunion.- Produire des reportings, indicateurs et tout élément de traçabilité.- Encadrer une équipe opérationnelle.Les « savoir-être » :- Sens de l'organisation.- Disponibilité.- Goût du travail en équipe.- Diplomatie.- Force de proposition.

• Outlook
• Reporting
• Travail en équipe
• Norme QHSE
• Conduite de réunion
• Excel
• Gestion des déchets
• Word
• Force de proposition
• Sens de l’organisation