Les missions du poste
Manpower TOULON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F) Après une période d'intégration et de formation au sein d'une équipe dynamique, vous aurez pour principales responsabilités : - Accueillir, renseigner et accompagner une clientèle de particuliers et de professionnels ; - Conseiller les clients et promouvoir les différentes offres et services (courrier, colis, services bancaires, téléphonie, etc.) ; - Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques et des automates en agence ; - Effectuer les opérations courantes dans le respect des procédures établies ; - Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions personnalisées et adaptées. Formation et expérience - Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum, idéalement dans les domaines du commerce, de la relation client ou de la banque ; - Vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience sur un poste similaire, avec une forte dimension commerciale et relation client ; - Une expérience dans les secteurs bancaire, postal ou de la distribution serait un véritable atout.Compétences attendues - Excellentes qualités d'accueil, de conseil et de vente ; - Capacité à analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions pertinentes ; - Sens du commerce et goût du challenge ; - Bonne maîtrise des outils informatiques et digitaux ; - Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures, notamment en matière de sécurité et de gestion des opérations.Conditions de travail - Travail du lundi au samedi, avec un jour de repos dans la semaine ; - Amplitude horaire : 8h00 à 18h00.Les avantages Manpower - Accès au Comité d'Entreprise (loisirs, culture, billetterie) ; - Mutuelle et prévoyance ;Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois
Compétences requises
- Conseils clientèle
- Logiciels bureautiques
- Automation
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Traitement du courrier
- Sens de l’organisation