Responsable Habitat - Hyères H/F - 1001 Vies Habitat
Les missions du poste
Depuis 1957, 1001 Vies Habitat s'engage à offrir des solutions de logement adaptées et durables. Avec près de 92 000 logements gérés, nous accueillons plus de 211 000 personnes dans 421 communes, principalement en Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur et Nouvelle-Aquitaine.
Notre mission est de loger et d'accompagner nos résidents à chaque étape de leur vie, en proposant des solutions d'habitat adaptées aux besoins spécifiques et des services pour répondre à des modes de vie en constante évolution.
Pourquoi rejoindre 1001 Vies Habitat ?
Nous avons à coeur d'accompagner nos collaborateurs et de leur offrir un environnement de travail épanouissant. D'ailleurs, nous avons été nommés au classement Capital Magazine - Statista des Meilleurs Employeurs 2025, dans la catégorie immobilier !
Vous souhaitez donner du sens à votre carrière professionnelle et évoluer dans une entreprise en mouvement ? Rejoignez-nous et devenez acteur de notre évolution en mettant vos talents au service de notre ambition.
Vos compétences en management et en gestion du patrimoine font la différence au quotidien. Chez 1001 Vies Habitat, vous accompagnez les équipes de proximité et veillez au bon fonctionnement des résidences de votre périmètre. Vous y mettez en oeuvre les orientations de l'entreprise pour répondre aux besoins des résidents.
Rattaché(e) à l'agence de Hyères, sous la responsabilité du Responsable Équipe Responsable Habitat, vous conjuguez management, suivi technique et relation client autour de six missions :
- Vous accompagnez votre équipe : vous managez et animez les collaborateurs qui vous sont rattachés et développez leurs compétences au quotidien.
- Vous veillez au bon fonctionnement des résidences : vous pilotez leur gestion et mettez en oeuvre les politiques de l'entreprise en matière d'entretien, de maintenance, de sécurité et de sûreté.
- Vous optimisez les budgets de votre secteur: vous veillez à la bonne utilisation des ressources et au respect du processus achats.
- Vous suivez la qualité des interventions : vous contrôlez les prestations, suivez les contrats d'entretien et coordonnez le traitement des sinistres.
- Vous faites vivre une relation client de qualité : vous veillez au traitement des réclamations techniques des résidents et prenez en charge les troubles de jouissances et les incivilités.
- Vous représentez l'entreprise sur le terrain : vous êtes l'interlocuteur des instances locales et assurez le suivi des résidences et des lots gérés en copropriété.
Quatre valeurs guident votre action au quotidien
· Agir Client : vous veillez à la qualité de la relation locataire et au traitement des réclamations.
· Anticiper : vous suivez les besoins d'entretien, les risques et les échéances des contrats.
· Exceller : vous contrôlez la qualité des prestations et l'utilisation des budgets.
· Coopérer : vous associez les équipes, les prestataires et les instances locales à la gestion du patrimoine.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez un collectif engagé auprès des locataires et des territoires. Nous avons hâte de découvrir votre candidature !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Des aménagements et/ou des équipements peuvent être mis en place si nécessaire.
Le profil recherché
Le sens du service vous anime ? Vous aimez le terrain, accompagner une équipe et apporter des réponses concrètes aux résidents.
- Votre parcours : une formation de niveau Master dans le domaine de l'immobilier et une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le logement social.
- Vos compétences : vous maîtrisez la gestion locative, la maintenance du patrimoine, la sécurité et la sûreté des bâtiments. Vous savez piloter les prestataires et les budgets. Une connaissance de la gestion des copropriétés constitue un atout supplémentaire.
- Votre point fort : votre leadership vous permet de mobiliser votre équipe et d'accompagner le développement des compétences.
Compétences requises
- Gestion locative
- Traitement des réclamations
- Relation client
- Gestion du patrimoine
- Management d'équipe
- Leadership