Gerant Hebergement Hotellerie H/F - 83

Le Groupement de Soutien Commissariat (GSC) Toulon est un établissement du Service du Commissariat des Armées qui assure des missions d'administration générale et de soutien commun de façon mutualisée au profit des organismes du ministère des armées.

Le pôle de HYERES assure la mise en oeuvre de ces missions au profit des unités soutenues de son périmètre de compétences : la BAN, le 54°RA, le DAT Giens et l'AIA de Cuers.

Au sein du pôle Hyères-Cuers/Echelon R2HL (Restauration Hébergement Hôtellerie Loisirs) placé sous l'autorité du chef de service R2HL, le titulaire du poste est chargé d'assurer la gestion de l'ensemble des 8 bâtiments d'hébergement du site de la Base Aéronavale de Hyères, du 54ème Régiment d'Artillerie et du DAT de Giens.
Il seconde et conseille le directeur délégué tout en dirigeant son équipe.
- Diriger un organisme d'hébergement (organisation du travail, planification des missions, etc).
- Assurer le fonctionnement de la cellule (connaître et faire appliquer la réglementation, assurer le contrôle interne, garantir la sécurité des locaux).
- Veiller à la qualité du service rendu (notamment dans la relation avec les soutenus).
- Contrôler la gestion comptable et l'administration (réglementation fiscale/admin/ERP, sécurité des fonds/locaux/marchandises, tenue comptable).
- Animer l'organisme d'hébergement (conditions d'accueil, inspection, etc).
- Manager les équipes (encadrement, planning, formation, carrière).
- Piloter les relations clientèle et fournisseurs (sous-traitance, support de communication, satisfaction client, etc).
- Collaborer avec la division RHL et les bureaux relations soutenus de la division conduite du soutien.
- Mettre en oeuvre les outils de mesure de la performance et participer à l'analyse des résultats.
- Contrôler les prestations délivrées au profit de l'organisme.
- S'inscrire dans un processus d'amélioration.
- Assurer la veille administrative et juridique de son domaine d'activité.
- Proposer de nouvelles méthodes de travail ou de nouvelles prestations au directeur délégué.